EspeciaValentina Fernández Salmerón (“nós” ou “nosso/a/os/as”) opera a aplicação móvel Especia, a aplicação móvel Especia Pro e a plataforma web Especia Pro. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços.
1. Informações que recolhemos
Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, nome de utilizador e palavra-passe aquando do registo.
Informações do perfil: Fotografias, vídeos, medidas físicas (altura, compleição), idade, etnia, localização, biografia e afiliação a uma agência que opte por fornecer.
Informações de verificação de identidade: Para a subscrição verificada de modelos, a Stripe recolhe um documento oficial, uma selfie em direto correspondente, dados de identidade legal e data de nascimento. A Especia guarda o resultado, idade verificada, data de nascimento privada e impressões unidirecionais contra duplicação. Não guardamos imagens do documento, selfies nem números de documento em bruto.
Conteúdo criado pelo utilizador: Fotografias do portfólio, vídeos, legendas, comentários e mensagens que publica ou envia através da plataforma.
Dados da agência: Nome da agência, perfil, informações do roster, ofertas de emprego, castings e registos de candidaturas (Especia for Agencies).
Dados de pagamento: Plano de subscrição e estado da faturação. A Apple processa os pagamentos da subscrição Modelo Verificado; o Stripe processa os pagamentos das subscrições Especia Pro. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento.
Dados de utilização e dispositivo: Padrões de interação com a aplicação, tipo de dispositivo, sistema operativo e relatórios de falhas através do Firebase Crashlytics.
2. Como utilizamos as suas informações
- Fornecer e manter a plataforma Especia
- Apresentar perfis a agências e outros utilizadores
- Processar candidaturas a empregos e conectar modelos com oportunidades
- Facilitar a troca de mensagens entre utilizadores
- Gerir subscrições, aplicar limites de roster das agências e ativar benefícios de subscritor verificado após verificações de identidade e idade
- Enviar notificações sobre trabalhos, candidaturas e atividade da conta
- Melhorar a plataforma através de análises e relatórios de falhas
- Fazer cumprir os nossos Termos de Serviço e proteger contra utilização indevida
3. Como partilhamos as suas informações
Com agências: Quando se candidata a um trabalho ou casting, a agência que publicou a oferta pode consultar o seu perfil, portfólio e detalhes da candidatura.
Com modelos: Os perfis das agências e as ofertas de emprego são visíveis para os modelos na plataforma. Quando uma agência aceita uma candidatura, o modelo pode consultar os detalhes relevantes do trabalho.
Prestadores de serviços: Utilizamos o Firebase (Google) para autenticação, base de dados, armazenamento e análise. A Apple processa os pagamentos da subscrição Modelo Verificado. O Stripe processa os pagamentos do Especia Pro e, através do Stripe Identity, documentos de identificação e selfies correspondentes ao abrigo do seu Acordo de Processamento de Dados (stripe.com/legal/dpa). O Resend entrega e-mails transacionais. Estes fornecedores processam dados em nosso nome sob obrigações contratuais.
Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.
4. Cookies e análise
O sítio web da Especia utiliza cookies essenciais para autenticação e gestão de sessões. Utilizamos o Firebase Analytics para compreender como a plataforma é utilizada. Não utilizamos cookies nem rastreadores publicitários de terceiros.
5. Conservação de dados
Conservamos dados pessoais enquanto a conta estiver ativa. Os dados da Stripe Identity são enviados automaticamente para eliminação após registarmos o resultado; o processo pode demorar até quatro dias. A Especia conserva o resultado privado, a data de nascimento verificada e impressões unidirecionais enquanto necessários para elegibilidade e prevenção de fraude. A eliminação da conta permanece sujeita a obrigações legais e de prevenção de abusos.
6. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
- Retificação: Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade dos dados: Solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Limitação: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades
- Retirada do consentimento: Quando o tratamento se baseia no consentimento, retirá-lo a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de founder@especia.app. Responderemos no prazo de 30 dias.
7. Transferências internacionais de dados
Os seus dados são tratados utilizando a infraestrutura do Google Firebase, da Apple e do Stripe, o que pode envolver transferências para servidores fora do seu país de residência. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos a existência de garantias adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais-Tipo).
8. Privacidade dos menores
A Especia destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Para a subscrição Modelo Verificado, o Stripe Identity verifica a idade. Se uma verificação indicar que alguém tem menos de 18 anos, os benefícios de subscritor verificado não são ativados e os dados do fornecedor são enviados para eliminação. Se considerar que um menor de 18 anos nos forneceu dados pessoais, contacte-nos.
9. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança conformes aos padrões da indústria, incluindo encriptação em trânsito (TLS), autenticação segura através do Firebase Auth e controlos de acesso. Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.
10. Alterações a esta política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações substanciais publicando a política atualizada e atualizando a data de “Última atualização”. A utilização continuada da plataforma após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos:
Valentina Fernández Salmerón
E-mail: founder@especia.app