Estas Condiciones de Servicio («Condiciones») regulan el uso de la aplicación móvil Especia, la aplicación móvil Especia Pro, la plataforma web Especia Pro y los sitios web de especia.app, operados por Valentina Fernández Salmerón («nosotros», «nos» o «nuestro»). Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, aceptas estas Condiciones.
1. Requisitos
Debes tener al menos 18 años para usar Especia. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que tienes 18 años o más. Especia Pro está destinada a agencias de modelos y profesionales de la gestión de talento. Al registrar una cuenta de agencia, declaras que tienes la autoridad para actuar en nombre de la agencia.
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad en tu cuenta. Debes proporcionar información precisa durante el registro y mantenerla actualizada. No puedes suplantar la identidad de otra persona, crear múltiples cuentas ni transferir tu cuenta a otra persona.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación.
3. Contenido del usuario
Conservas la propiedad de todo el contenido que subes, incluyendo fotos, vídeos y texto («Contenido del Usuario»). Al publicar Contenido del Usuario, concedes a Especia una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y distribuir tu Contenido del Usuario únicamente con el fin de operar y promocionar la plataforma.
Declaras que posees todos los derechos necesarios sobre el contenido que publicas, incluyendo cesiones de imagen y permisos de fotógrafos cuando corresponda. Eres responsable de asegurar que tu contenido no infrinja derechos de terceros.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, acosador, amenazante o discriminatorio
- Subir contenido sexualmente explícito o de explotación
- Usar la plataforma con fines fraudulentos o engañosos
- Intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas
- Rastrear, indexar o recopilar datos automáticamente de la plataforma
- Interferir o interrumpir el funcionamiento de la plataforma
- Usar la plataforma para enviar spam o mensajes no solicitados
- Publicar reseñas falsas, engañosas o como represalia, o reseñar un trabajo en el que no hayas participado
- Crear nuevas cuentas o contenido para eludir un bloqueo, una suspensión o una decisión de moderación
5. Moderación de contenido y seguridad
Revisamos automáticamente el contenido subido y también podemos revisarlo manualmente. Podemos retener, ocultar o eliminar el contenido, así como restringir o suspender las cuentas, que infrinjan estas Condiciones o pongan en riesgo a otras personas. Aplicamos tolerancia cero al contenido inaceptable y a los usuarios abusivos.
Desde las aplicaciones puedes denunciar contenido y usuarios, así como bloquear a otros usuarios. Revisamos las denuncias con prontitud y actuamos en consecuencia.
Si tu contenido se retiene o se elimina, puedes pedirnos que volvamos a revisar la decisión poniéndote en contacto con nosotros.
6. Comunidades y reseñas
Puedes crear comunidades públicas o privadas. Los administradores de cada comunidad deciden quién puede unirse a una comunidad privada y son responsables de que esta se mantenga dentro de estas Condiciones. Cualquier persona que tenga el enlace de invitación de una comunidad privada puede unirse a ella, así que compártelo con cuidado; los administradores pueden restablecer el enlace en cualquier momento.
Tras un trabajo completado, las personas y organizaciones implicadas pueden reseñarse mutuamente. Las reseñas deben ser honestas y basarse en tu propia experiencia. Puedes publicar una reseña de forma anónima; aun así, sabemos quién la ha escrito y podemos eliminar las reseñas que infrinjan estas Condiciones.
7. Responsabilidades de la agencia
Si utilizas Especia Pro, además te comprometes a:
- Mantener información precisa sobre tu agencia y los modelos de tu roster
- Obtener la autorización adecuada antes de añadir modelos a tu roster
- Cumplir con todas las leyes laborales, de empleo y del sector del modelaje aplicables
- Publicar ofertas de trabajo veraces con compensación y requisitos precisos
- Responder a las solicitudes de modelos de manera oportuna y profesional
- No usar la plataforma con fines ilegales, fraudulentos o de explotación
- Asegurarte de que las personas que añades a tu organización cumplen estas Condiciones; eres responsable de la actividad de los miembros de tu organización
8. Suscripciones y pagos
La suscripción de Modelo Verificado incluye, sin coste adicional, verificación de identidad, una insignia azul, prioridad entre resultados de búsqueda que sean igualmente relevantes y acceso a castings exclusivos para suscriptores. Estos beneficios solo se activan después de que Stripe verifique que el suscriptor tiene al menos 18 años y que la misma identidad legal no está vinculada a otra cuenta de Especia. Requieren tanto un resultado de identidad válido como una suscripción activa de Apple. La prioridad de búsqueda no garantiza visibilidad, representación ni trabajo. Especia Pro ofrece por separado suscripciones para organizaciones, facturadas por Apple para compras en el App Store o por Stripe para compras en la web.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen. Las suscripciones de Modelo Verificado las factura Apple y pueden cancelarse en los ajustes de suscripciones del App Store; las condiciones de Apple rigen el pago, la renovación, la cancelación y los reembolsos aplicables. Las compras de Especia Pro realizadas en el App Store las factura Apple y se gestionan en los ajustes de suscripciones del App Store; Apple revisa las solicitudes de reembolso. Las compras web las factura Stripe y se gestionan en el panel de facturación. Cancelar detiene las renovaciones futuras y normalmente mantiene el acceso hasta el final del período pagado. Solicitar un reembolso no cancela por sí solo la renovación.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días. Los cambios de precio no afectan al período de facturación en curso.
9. Funciones de IA
El asistente de IA de Especia Pro utiliza IA para generar respuestas y sugerencias, que pueden ser inexactas o incompletas. Compruébalas antes de basarte en ellas. Eres responsable de cualquier acción que confirmes.
10. Interacciones en la plataforma
Especia facilita conexiones entre modelos y agencias. No somos parte de ningún acuerdo de empleo, representación o contratación entre usuarios. No verificamos las credenciales de las agencias, las ofertas de empleo ni las garantías de pago. Usa tu propio criterio al interactuar con otros usuarios y nunca compartas información financiera a través del sistema de mensajería de la plataforma.
11. Propiedad intelectual
El nombre Especia, el logotipo y el diseño de la plataforma son nuestra propiedad intelectual. El contenido que subes (fotos, vídeos, logotipos de agencias, descripciones de trabajos) sigue siendo tuyo, pero nos concedes una licencia para mostrarlo en la plataforma según lo descrito en la Sección 3. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte de nuestra plataforma sin permiso por escrito.
12. Exención de responsabilidad
Especia se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que la plataforma funcione de forma ininterrumpida, segura o sin errores. No somos responsables de las acciones de otros usuarios.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Valentina Fernández Salmerón no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de pérdida alguna de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, derivados del uso de la plataforma, incluyendo, entre otros, reservas perdidas, oportunidades no aprovechadas o pérdida de datos. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable.
14. Rescisión
Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si infringes estas Condiciones o si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que tu uso supone un riesgo para la plataforma u otros usuarios. Tras la rescisión, tu derecho a usar la plataforma cesa de inmediato. Puedes apelar las acciones sobre tu cuenta contactándonos.
15. Cambios en estas Condiciones
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la plataforma. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación. Si no estás de acuerdo con las Condiciones actualizadas, debes dejar de usar la plataforma y eliminar tu cuenta.
16. Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si eres consumidor, también conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia.
17. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones:
Valentina Fernández Salmerón
Correo electrónico: founder@especia.app