EspeciaValentina Fernández Salmerón (“wij”, “ons” of “onze”) beheert de mobiele Especia-app, de mobiele Especia Pro-app en het Especia Pro-webplatform. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.
1. Informatie die wij verzamelen
Accountinformatie: Naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u zich registreert.
Profielinformatie: Foto’s, video’s, fysieke maten (lengte, lichaamsbouw), leeftijd, etniciteit, locatie, biografie en agency-affiliatie die u kiest te verstrekken.
Informatie over identiteitsverificatie: Voor het geverifieerde modellenabonnement verzamelt Stripe een officieel identiteitsbewijs, overeenkomende live selfie, wettelijke identiteitsgegevens en geboortedatum. Especia bewaart het resultaat, geverifieerde leeftijd, privégeboortedatum en eenrichtingsvingerafdrukken tegen duplicaten. Wij bewaren geen documentafbeeldingen, selfies of ruwe documentnummers.
Door u gecreëerde inhoud: Portfoliofoto’s, video’s, bijschriften, reacties en berichten die u op het platform plaatst of verzendt.
Agency-gegevens: Naam van het agency, profiel, rosterinformatie, vacatures, castingoproepen en sollicitatieregistraties (Especia for Agencies).
Betalingsgegevens: Abonnementsplan en factureringsstatus. Apple verwerkt betalingen voor het Geverifieerd Model-abonnement; Stripe verwerkt betalingen voor Especia Pro-abonnementen. Wij slaan geen volledige betaalkaartnummers op.
Gebruiks- en apparaatgegevens: App-interactiepatronen, apparaattype, besturingssysteem en crashrapporten via Firebase Crashlytics.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
- Het Especia-platform leveren en onderhouden
- Profielen tonen aan agency's en andere gebruikers
- Sollicitaties verwerken en modellen verbinden met kansen
- Berichtenuitwisseling tussen gebruikers faciliteren
- Abonnementen beheren, rosterlimieten voor agencies toepassen en voordelen voor geverifieerde abonnees activeren na identiteits- en leeftijdscontroles
- Meldingen versturen over opdrachten, sollicitaties en accountactiviteit
- Het platform verbeteren door middel van analyses en crashrapporten
- Onze Servicevoorwaarden handhaven en beschermen tegen misbruik
3. Hoe wij uw informatie delen
Met agency's: Wanneer u solliciteert op een opdracht of castingoproep, kan het plaatsende agency uw profiel, portfolio en sollicitatiegegevens inzien.
Met modellen: Agency-profielen en vacatures zijn zichtbaar voor modellen op het platform. Wanneer een agency een sollicitatie accepteert, kan het model de relevante opdrachtdetails inzien.
Dienstverleners: Wij gebruiken Firebase (Google) voor authenticatie, database, opslag en analyse. Apple verwerkt betalingen voor het Geverifieerd Model-abonnement. Stripe verwerkt betalingen voor Especia Pro en, via Stripe Identity, officiële identiteitsbewijzen en overeenkomende selfies volgens zijn Gegevensverwerkingsovereenkomst (stripe.com/legal/dpa). Resend bezorgt transactionele e-mails. Deze providers verwerken gegevens namens ons op basis van contractuele verplichtingen.
Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden.
4. Cookies en analyse
De Especia-website gebruikt essentiële cookies voor authenticatie en sessiebeheer. Wij gebruiken Firebase Analytics om te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt. Wij gebruiken geen cookies of trackers van derden voor advertentiedoeleinden.
5. Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens zolang uw account actief is. Stripe Identity-gegevens worden na registratie van het resultaat automatisch ter verwijdering aangeboden; dit kan tot vier dagen duren. Especia bewaart het privéresultaat, de geverifieerde geboortedatum en eenrichtingsvingerafdrukken zolang nodig voor geschiktheid en fraudepreventie. Accountverwijdering blijft onderworpen aan wettelijke en anti-misbruikverplichtingen.
6. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:
- Inzage: Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
- Rectificatie: Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren
- Wissing: Verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken
- Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
- Beperking: Verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken
- Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden
- Intrekking van toestemming: Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, deze op elk moment intrekken
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via founder@especia.app. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.
7. Internationale gegevensoverdrachten
Uw gegevens worden verwerkt met behulp van de infrastructuur van Google Firebase, Apple en Stripe, wat overdrachten naar servers buiten uw land van verblijf kan inhouden. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn (bijvoorbeeld Standaard Contractclausules).
8. Privacy van minderjarigen
Especia is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Voor het Geverifieerd Model-abonnement controleert Stripe Identity de leeftijd. Als uit een controle blijkt dat iemand jonger is dan 18 jaar, worden de voordelen voor geverifieerde abonnees niet geactiveerd en worden de providergegevens ter verwijdering aangeboden. Neem contact met ons op als u denkt dat iemand jonger dan 18 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt.
9. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de industriestandaard, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS), veilige authenticatie via Firebase Auth en toegangscontroles. Geen enkele methode van verzending via internet is 100% veilig en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid te publiceren en de datum “Laatst bijgewerkt” aan te passen. Voortgezet gebruik van het platform na wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in.
11. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen:
Valentina Fernández Salmerón
E-mail: founder@especia.app