EspeciaValentina Fernández Salmerón (« nous » ou « notre ») exploite l’application mobile Especia, l’application mobile Especia Pro et la plateforme web Especia Pro. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom d’utilisateur et mot de passe lors de votre inscription.
Informations de profil : Photos, vidéos, mensurations (taille, corpulence), âge, origine ethnique, localisation, biographie et affiliation à une agence que vous choisissez de fournir.
Informations de vérification d'identité : Pour l'abonnement mannequin vérifié, Stripe collecte une pièce d'identité officielle, un selfie en direct correspondant, des données d'identité légale et la date de naissance. Especia conserve le résultat, l'âge vérifié, la date de naissance privée et des empreintes à sens unique contre les doublons. Nous ne conservons ni images de document, ni selfies, ni numéros bruts.
Contenu que vous créez : Photos de portfolio, vidéos, légendes, commentaires et messages que vous publiez ou envoyez via la plateforme.
Données de l’agence : Nom de l’agence, profil, informations du roster, offres d’emploi, castings et dossiers de candidature (Especia for Agencies).
Données de paiement : Plan d’abonnement et état de facturation. Apple traite les paiements de l’abonnement Modèle Vérifié ; Stripe traite les paiements des abonnements Especia Pro. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de paiement.
Données d’utilisation et d’appareil : Habitudes d’utilisation de l’application, type d’appareil, système d’exploitation et rapports de plantage via Firebase Crashlytics.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Fournir et maintenir la plateforme Especia
- Afficher les profils aux agences et autres utilisateurs
- Traiter les candidatures et mettre en relation les mannequins avec les opportunités
- Faciliter la messagerie entre utilisateurs
- Gérer les abonnements, appliquer les limites de roster des agences et activer les avantages des abonnés vérifiés après les contrôles d’identité et d’âge
- Envoyer des notifications concernant les emplois, candidatures et activités du compte
- Améliorer la plateforme grâce aux analyses et aux rapports de plantage
- Faire respecter nos Conditions d’utilisation et protéger contre les abus
3. Comment nous partageons vos informations
Avec les agences : Lorsque vous postulez à un emploi ou à un casting, l’agence qui publie l’offre peut consulter votre profil, votre portfolio et les détails de votre candidature.
Avec les mannequins : Les profils des agences et les offres d’emploi sont visibles par les mannequins sur la plateforme. Lorsqu’une agence accepte une candidature, le mannequin peut consulter les détails de l’emploi.
Prestataires de services : Nous utilisons Firebase (Google) pour l’authentification, la base de données, le stockage et l’analytique. Apple traite les paiements de l’abonnement Modèle Vérifié. Stripe traite les paiements d’Especia Pro et, via Stripe Identity, les pièces d’identité et les selfies correspondants conformément à son Accord de traitement des données (stripe.com/legal/dpa). Resend livre les e-mails transactionnels. Ces fournisseurs traitent les données en notre nom dans le cadre d’obligations contractuelles.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
4. Cookies et analyses
Le site web Especia utilise des cookies essentiels pour l’authentification et la gestion des sessions. Nous utilisons Firebase Analytics pour comprendre comment la plateforme est utilisée. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de traqueurs tiers.
5. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif. Les données Stripe Identity sont automatiquement soumises à suppression après l'enregistrement du résultat ; cela peut prendre jusqu'à quatre jours. Especia conserve le résultat privé, la date de naissance vérifiée et les empreintes à sens unique tant qu'ils sont nécessaires à l'éligibilité et à la prévention de la fraude. La suppression du compte reste soumise aux obligations légales et anti-abus.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Rectification : Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes
- Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
- Portabilité des données : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Limitation : Demander la limitation du traitement de vos données
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à founder@especia.app. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Transferts internationaux de données
Vos données sont traitées via l’infrastructure de Google Firebase, Apple et Stripe, ce qui peut impliquer des transferts vers des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (par exemple, les clauses contractuelles types).
8. Protection des mineurs
Especia est destinée aux utilisateurs de 18 ans et plus. Pour l’abonnement Modèle Vérifié, Stripe Identity contrôle l’âge. Si un contrôle indique qu’une personne a moins de 18 ans, les avantages d’abonné vérifié ne sont pas activés et les données du fournisseur sont soumises à suppression. Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, contactez-nous.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement en transit (TLS), l’authentification sécurisée via Firebase Auth et des contrôles d’accès. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits :
Valentina Fernández Salmerón
E-mail : founder@especia.app